Kalite Standartlarımız
Güvenli ve kaliteli sağlık hizmeti taahhüdümüz
Nasıl Kalite Sağlıyoruz?
Bonaviva Health olarak hasta güvenliği ve hizmet kalitesi en önemli önceliğimizdir. Aşağıdaki standartlara bağlı kalarak hizmet sunuyoruz.
Hastane Seçimi
Sadece JCI (Joint Commission International) veya eşdeğer uluslararası akreditasyona sahip hastanelerle çalışıyoruz. Kalite ve güvenlik önceliğimizdir.
Doktor ve Ekip
Uzmanlık alanında deneyimli, uluslararası protokollere hakim doktorlarla çalışıyoruz. Cerrahi ve medikal ekipler düzenli değerlendirilir.
Hasta Güvenliği
Enfeksiyon kontrolü, ameliyat öncesi kontrol listeleri, ilaç güvenliği ve hasta kimlik doğrulama protokollerine uyum sağlanır.
Şeffaflık
Fiyat, tedavi süreci ve riskler konusunda şeffaf bilgilendirme yapıyoruz. Gizli ücret uygulanmaz.
Sürekli İyileştirme
Hasta geri bildirimleri ve memnuniyet anketleri ile hizmet kalitemizi sürekli geliştiriyoruz.
JCI (Joint Commission International), dünya çapında hastane kalite ve güvenlik standartlarını belirleyen bağımsız bir kuruluştur. Akredite hastaneler düzenli denetimlerden geçer ve hasta güvenliği protokollerine uyum gösterir.